Helsingin seudun kauppakamari

Kun yritysten kasvua eri tavoin vauhdittava Helsingin seudun kauppakamari lähti viemään käytäntöön omaa strategiaansa, käyttöönoton menetelmä ja sparraaja löytyi läheltä. Kauppakamari on Henri Soran ja Juuso Hämäläisen Strategia arkeen OKR-mallilla -kirjan kustantaja. Menestynyt kirja loi sekä menetelmälle että Soralle tarvittavaa uskottavuutta 80 hengen asiantuntijaorganisaatiossa. Tämän lisäksi, Sora valikoitui kauppakamarin OKR-mallin käyttöönoton avustajaksi kahdesta syystä:

”Henri oivalsi nopeasti, mitä me organisaatiossamme olimme hakemassa ja löysimme yhteisymmärryksen siitä, mitä me teemme itse ja missä Henri on mukana. Hän on konsulttina myös järjestelmäriippumaton. Strategiatyökaluksi meille valikoitui Microsoft Viva Goals, jota Henri ei tuntenut etukäteen. Hän suhtautui kuitenkin työkaluun mielenkiinnolla eikä pannut vastaan”, kuvaa Tommo Koivusalo, kauppakamarin Vantaan toimiston johtaja ja OKR-käyttöönoton sisäinen primus motor.

OKR-mallin käyttöönotto alkoi kauppakamarissa prosessin kokonaiskuvan hahmottamisella. Sora kuvasi käyttöönoton eri vaiheita ja yhdessä mietittiin, miten ne toteutetaan kauppakamarin puitteissa. Kauppakamarin edellytykset OKR-strategiatyölle olivat hyvät: oma strategia oli vasta laadittu ja organisaatiossa on vahva tekemisen kulttuuri sekä tavoitteisiin sitoutuneet asiantuntijat. 

Sparraajana Sora teki kauppakamarissa työtä varsinkin johtoryhmän ja tehtävään valittujen OKR-soihdunkantajien kanssa, mutta myös kouluttamalla koko henkilöstöä. Ulkopuolisena Sora valoi kauppakamarilaisiin uskoa ja varmuutta omaan OKR-tekemiseen. Samalla hän myös toimi eräänlaisena laadunvarmistajana, joka katsoi, ettei tietyistä perusasioista tingitty.

”OKR-mallin käyttöönotto ei ole ihan helppoa, varsinkaan meidän tyyppisessämme toiminnassa, joka ei ole puhtaasti liiketoimintaa, mutta se on edennyt meillä hyvin. Henri on kokemuksensa kautta sisäistänyt mallin mekaniikan. Hän pystyi avaamaan sitä meille ja näyttämään, kuinka tavoitteet asetetaan. Vaikka olimme lukeneet Henrin kirjan, hänen mukanansa oleminen toi turvallisuuden tunnetta, että teemme työtä oikealla tavalla”, kuvaa Pia Pakarinen, kauppakamarin toimitusjohtaja.

Puolen vuoden yhteistyön jälkeen kauppakamari jatkaa nyt OKR-työtä itsenäisesti. Kauppakamarilaisille OKR-malli tuo selkeyttä koko organisaation strategiatyölle. Se myös antaa rauhan fokusoida valittuihin asioihin tiettyjen ajanjaksojen aikana ja sitten siirtyä seuraaviin, kun ne ovat hyvällä mallilla.

”Olemme saaneet OKR-mallista uuden käytänteen ja johtamismallin, ja siitä olemme Henrille kiitollisia. Meille on iso juttu, että olemme saaneet strategiamme eläväksi. OKR-mallin avulla palaamme strategiaamme kaikessa tekemisessä ympäri vuoden ja se myös helpottaa ensi vuoden toimintasuunnitelman laatimista. Tämä on väline, joka varmistaa, että kaikki strategian osat ovat mielessä, vaikka välillä tietoisesti jätämmekin joitain asioita taustalle”, kertoo Pakarinen.

Koivusalo ja Pakarinen näkevät, että OKR-malli voisi hyödyttää kauppakamarin keskeisten sidosryhmien toimijoita, ja molemmat ovatkin suositelleet Soraa muille organisaatioille. He kuvaavat Soraa tiukkana ja tinkimättömänä mutta sitoutuneena sparrajaana, joka tekee sen mistä on sovittu ja vähän enemmänkin:

”Yhteistyömme loppuvaiheessa Henri varmisti omalla henkilökohtaisella panoksellaan, että todella pääsemme haluttuun lopputulokseen. Henrin sitoutuminen oli positiivinen yllätys – se on konsulttimaailmassa epätavallista. Minun ei tarvinnut olla kaikessa mukana, vaan pystyin luottamaan, että Henri ymmärtää meidän organisaation tilanteen ja kehitysvaiheen. Henri esittää oikeat kysymykset pilke silmäkulmassa, vaikka asiat voivatkin olla hankalia. Se tuo sellaista keveyttä, mitä vaativissa asioissa tarvitaan, että jaksetaan”, Koivusalo kiittää.